Archivage Automatique des Données. Améliorez les Performances du Centre d'Assistance.
Accélérez vos recherches et le temps nécessaire pour que la page se charge ou réponde.
Spécifiez les critères et créez des règles pour archiver les demandes.
Spécifiez des critères d'exception et ignorez l'archivage des demandes spécifiques.
Planifiez l'ensemble du processus d'archivage à des intervalles prédéfinis.
Ce que disent les clients
ManageEngine ServiceDesk Plus nous aide à gérer les besoins de nos clients jour et nuit, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, d'une manière que les autres logiciels de centre d'assistance ne parviennent pas à atteindre et tout cela sans devoir dépenser SIX chiffres !
Stephen Rowney managing director, Infinet Network Solutions Pty. Ltd.
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