Exchange Reporter Plus Outil pour la supervision des échanges

Gestion complète de vos échanges MS Surveillance et rapports complets sur le trafic et le contenu de vos boîtes mails. Optimisation des performances serveurs et de l'utilisation de l'espace. Audit du trafic, du contenu et de l'utilisation des dossiers publics. Rapports sur les listes de diffusion et leur trafic. Rapports OWA (Outlook Web Acccess).

Présentation de l’outil

Exchange Reporter Plus de Manage Engine est un outil web offrant une solution de reporting pour les serveurs Microsoft Exchange. Il donne une vision détaillée de l’ensemble de l’infrastructure Microsoft Exchange en fournissant des statistiques sur le trafic des e-mails et l’évolution des boîtes de réception.

Exchange Reporter Plus peut vous faire parvenir plus de 70 rapports différents permettant ainsi aux administrateurs de prendre les bonnes décisions et d’optimiser les tâches suivantes :

• Le suivi des e-mails entrants et sortants, le contrôle de la taille des boîtes de réception et la lutte contre le spam.
• Le contrôle du nombre d'e-mails envoyés et reçus via les serveurs Exchange.
• L'étude des statistiques des dossiers publics se trouvant sur les serveurs Exchange.
• La création de rapports sur les listes de diffusion ainsi que que sur le trafic généré par ces dernières.

Fonctionnement d’Exchange Reporter Plus

Toutes les données dont a besoin l’administrateur du serveur Exchange se trouvent sur Microsoft Exchange Server, Active Directory, Message Tracking et dans les rapports d’IIS. Exchange Reporter Plus permet de collecter toutes ces informations et de les stocker dans une base de données intégrée au logiciel. Si vous le souhaitez, Exchange Reporter Plus analyse ces données et les transforment en données statistiques au travers de rapports détaillés.

Avantages Offerts par la solution

Rapports de tendances sur les ressources :

Exchange Reporter Plus fournit aux administrateurs de nombreux rapports en particulier sur les capacités de stockage des boîtes de réception ce qui leur permet de contrôler au mieux les ressources de chacun.

Par exemple :

• Le rapport comparant la capacité de stockage des différentes boîtes de réception, fournit aux administrateurs tous les éléments nécessaires pour éviter tout débordement de stockage. Grâce à ces rapports, il est alors facile d’identifier et si besoin de déplacer les boîtes de réception volumineuses.
• Les rapports sur la taille des boîtes de réception offrent un indice précieux pour gérer l'espace disponible de chacun et ainsi réduire ou étendre la capacité de stockage de ces derniers.

Optimisation des ressources

Grâce à Exchange Reporter Plus et aux rapports d'analyse du trafic, il devient aisé de justifier à vos responsables comment les ressources de l’infrastructure de Microsoft Exchange sont utilisées. Les administrateurs peuvent donc des décisions en vue de l'optimisation des ressources.

Par exemple :

• Le rapport sur le nombre de message reçus et envoyés permet à l'administrateur d'équilibrer la charge de trafic sur le serveur.
• Quant au rapport sur le temps d'inactivité des boîtes de réception depuis le dernier e-mail envoyé permet d’identifier les boîtes inutilisées, ce qui améliore l’efficacité des administrateurs des serveurs Microsoft Exchange.

Notification et observation

Exchange Reporter Plus vous fournit des rapports détaillés sur vos boîtes de réception. Ainsi, vous disposez d'informations sur leur taille, sur les paramètres des messages, sur les listes de diffusion ou encore sur l'envoi et la réception des e-mails.

Politique et sécurité

Les administrateurs peuvent empêcher toute utilisation abusive des e-mails, tout en assurant le respect des normes organisationnelles sur l’utilisation du courrier électronique.

Par exemple :

• Exchange Reporter Plus fournit à l'administrateur des rapports sur le contenu des boîtes de réception de l'utilisateur final lui permettant de contrôler le contenu des ses e-mails et évitant ainsi toutes atteintes aux intérêts de l'entreprise.
• Les rapports sur les pièces jointes contenues dans les e-mails se basent sur les extensions et sur certains mots-clés évitant ainsi toute propagation de contenu malicieux ou virus.

Ces différents rapports aident les administrateurs à repérer les utilisateurs qui abusent de téléchargement trop volumineux. Ils disposent également de rapports sur le contenu des boîtes aux lettres, le contenu des dossiers publics et Outlook Web Access.

Les différents rapports d'Exchange Reporter Plus

Voici deux fonctionnalités importantes d'Exchange Reporter Plus :

• Couverture totale de toutes activités sur le serveur Exchange. Vous disposez de rapports complets sur chaque aspect de votre organisation Exchange, tels que les membres d'une liste de diffusion, les boîtes de réception inactives ou encore sur Outlook Web Access.
• Présentation des informations recuiellies sous forme de données statistiques et de graphiques. L'administrateur dispose également d'un tableau de bord complet sur le trafic du serveur ce qui facilitera ses prises de décisions.

Exchange Reporter Plus fournit des rapports quotidiens sur les tendances du trafic basés sur la charge de trafic horaire. Cela permet aux administrateurs d'identifier les heures de pointe et les tendances du trafic, et d'appliquer les ressources Exchange la où elles sont le plus utiles, pour assurer une communication efficace de la messagerie.

Possibilité de suivre la charge des ressources Exchange pendant une période donnée afin d'aider les administrateurs a faire des prévisions sur les besoins futurs en ressources.

Une vue par filtre permet de présenter seulement les informations nécessaires aidant ainsi les administrateurs dans leurs recherches. Ils peuvent donc limiter leurs recherches à certains groupes d'administration ou de routage, à la taille des boîte de réception ou à l'espace de stockage disponbile.

Tous les rapports sur le Serveur Exchange contiennent des tableaux descriptifs, l'analyse des tendances et des graphiques de comparaison, qui offrent une vision profonde de l’infrastructure MS Exchange.

Desktop Central MSP Gestion à distance de logiciels pour MSP

Caractéristiques Déploiement de logiciels Gestion des patchs Gestion des actifs Contrôle à distance

Desktop Central - MSP vous offre une solution de gestion de bureaux intégrés pour les MSP

Desktop Central MSP est un logiciel de gestion de bureaux Windows via internet dont le but est d'aider les fournisseurs de services gérés. En effet, grâce à lui ils vont pouvoir gérer efficacement les ordinateurs et les serveurs de leurs clients. Desktop Central MSP intégre différentes fonctions pour la gestion des bureaux tels que la distribution de logiciels, la gestion des patchs, la gestion des éléments actifs, le contrôle à distance, les configurations et les outils système.

Principe de fonctionnement

Desktop Central MSP est construit sur une architecture agent-serveur. Il propose deux manières de gérer l’environnement de vos clients :

• Gestion directement depuis le Central Server
• Gestion via le serveur de distribution

Que pouvez-vous faire à l'aide Desktop Central MSP ?

Desktop Central simplifie la gestion des ordinateurs de bureau de vos clients et des serveurs.

Les fonctions d’automatisations intégrées à l’outil facilite le déploiement en particulier pour les tâches récurrentes. Tels que la gestion des correctifs, le déploiement d'applications, la mise à jour des applications et des OS, ainsi que l'envoie des derniers Services Packs, etc...

Les différents modèles intégrés permettent de normaliser le bureau, le système ainsi que d’autres paramètres de vos clients. Comme par exemple, la configuration du proxy du navigateur, l’affichage de la page d'accueil, les paramètres Outlook, la gestion de l'alimentation et bien d'autres encore.

Sécurisez les ordinateurs de vos clients en adoptant une politique de sécurité homogène et conforme à l’entreprise en désactivant les périphériques USB, l'installation de mises à jour, de correctifs et de service packs ou encore la gestion des utilisateurs et des groupes locaux, etc...

Pour finir avec la fonction de contrôle d’accès vous serez plus réactif afin d’apporter des solutions rapides aux problèmes que peuvent rencontrer vos clients.

Distribution centralisée des logiciels

L’installation manuelle et individuelle de logiciels sur plusieurs systèmes restent une tâche fastidieuse. Desktop Central MSP vous permet de distribuer des logiciels sur les ordinateurs de vos clients à partir de la console centrale. Ces derniers peuvent  être installés sur les ordinateurs sans l'intervention de l'utilisateur. Le package d’installation du logiciel est stockée sur le serveur central d'où il sera déployé vers les ordinateurs clients selon la période que vous aurez défini.

Caractéristiques

• Un répertoire de stockage est créé pour conserver les packages afin de les réutiliser en cas de nouvelle installation ou désinstallation du logiciel.
• Supporte l'installation d'applications basées sur MSI et EXE.
• Supporte l'exécution de scripts en mode pré-installation ainsi que l'abandon de l’action en cas d'échec d’installation.
• Planification la distribution de logiciels.
• Liste des applications prédéfinies pour une installation discrète.