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ServiceDesk Plus MSP 9.3 propose de nouvelles fonctionnalités importantes pour donner un coup de boost à votre service desk. Profitez des tableaux de bord personnalisables, du module de changement maintenant disponible dans les trois éditions, de la customisation des feuilles de travail, etc... {tab Général} Fonctionnalité De quoi s'agit-il ?…
Une bonne nouvelle pour les administrateurs MSP : ServiceDesk Plus MSP 9.0 développe ses fonctionnalités vers une amélioration des worflows de gestion des changements et vers une meilleure intégration des rapports d'analyses avancées. Les workflows de gestion du changement améliorés La gestion du changement comprend désormais de nouvelles fonctionnalités telles…
Gestion des patchs La fonction de gestion des patchs intégrée à Desktop Central MSP est très simple, elle permet d’automatiser, après une première configuration, les mises à jour sur vos serveurs concernés. Elle n’intègre pas seulement la mise à jour des patchs Microsoft, mais aussi d’autres applications tierces comme Adobe…

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