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Applicatif Helpdesk
Dans cet article, nous allons nous intéresser à un sujet dont on parle beaucoup sur la toile en ce moment : Les derniers développements de l’ITSM. Les Gestion des Services Informatiques (ITSM) est sans aucun doute l’un des piliers d'une entreprise. Le logiciel service desk, un outil ITSM, rend le…
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Il est temps de partager à nouveau la bonne nouvelle !! Après seulement une semaine depuis sa sortie, ServiceDesk Plus – MSP 8.0 est reconnu comme Produit de la Semaine grâce à Network World. Network World est le premier fournisseur d’informations, de renseignements et d’idées pour les responsables réseau IT…
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