En matière de gestion d’infrastructure IT, l’intégration d’outils/logiciels avec d’autres a toujours été une exigence inévitable. En termes de gestion des changements et de configuration réseau (NCCM) qui traite principalement du contrôle des changements, une telle intégration est d'autant plus indispensable que les données de configuration réseau sont au cœur de l'administration des réseaux d'entreprise. Toutefois, en raison des problèmes d'incompatibilité entre les outils, cette intégration se heurte à de trop nombreux obstacles. Network Configuration Manager rompt désormais toutes les barrières liées aux efforts d'intégration à travers ses API REST. Toute application tierce ou logiciel peuvent être directement intégrés à Network Configuration Manager pour ajouter, accéder et extraire des données.De nombreux clients de Network Configuration Manager, en particulier les grosses entreprises qui comptent sur la CMDB comme référentiel centralisé des données critiques provenant de diverses applications, ont toujours souhaité intégrer Network Configuration Manager avec la CMDB afin d'avoir une gestion et un contrôle des changements entièrement centralisé, intégré, holistique et solide. Pour atteindre cet objectif, Network Configuration Manager fournit des API REST, ce qui permet à des applications tierces d’extraire des données depuis Network Configuration Manager et de les mettre dans la CMDB mais aussi de lancer des opérations dans Network Configuration Manager comme un rapprochement ou une mesure de dépannage basé sur la CMDB.
Les capacités NCCM multi-fournisseurs de Network Configuration Manager, combinée aux API REST peuvent maintenant fournir aux entreprises des éléments essentiels à la CMDB aidant ainsi les administrateurs à avoir une visibilité accrue sur les événements du réseau et à obtenir une meilleure gestion des actifs.
En outre, Network Configuration Manager s'intègre avec le produit phare de ManageEngine, OpManager la solution de surveillance réseau, sous la forme d’un plug-in NCM. Avec les API REST, les clients peuvent désormais tirer parti de la surveillance du réseau, de la gestion des configurations et du contrôle des changements en accord avec la CMDB de l’entreprise, en la gardant à jour par rapport à la configuration des périphériques.
L’avantage important pour les clients d’OpManager avec le plug-in NCM, c’est la nouvelle série d'API qui renforce le système de workflow dans OpManager et aide les équipes IT à accélérer la correction des erreurs grâce à l'automatisation du réseau en fonction du workflow. Les administrateurs seront désormais en mesure de configurer le workflow de manière à répondre rapidement aux priorités de l'entreprise. Par exemple, une alarme système dans OpManager peut exécuter une sauvegarde de la configuration d'un dispositif particulier. Cette activité peut maintenant être automatisée dans le cadre du workflow mettant à profit la puissance des API.
Les API aident maintenant à effectuer diverses tâches, dont la gestion de l’inventaire (ajout et suppression de dispositif), la sauvegarde des configurations, vérifier la conformité, exécuter des commandes sur les périphériques, chercher les propriétés du périphérique et l'exécution de templates et de scripts qui automatisent les tâches répétitives de configuration.
Reconnu par les administrateurs à travers le monde, Network Configuration Manager automatise la plupart des tâches manuelles qui faisaient perdre du temps aux équipes IT et gestion réseau d'une organisation. Les API REST renforce grandement les capacités de Network Configuration Manager et en fait un outil beaucoup plus puissant au service des administrateurs réseaux leur donnant un contrôle total sur la configuration des périphériques réseau.